Erklärung zur Barrierefreiheit

Das PIERDREI Hotel Hamburg, der ABH Besucherhaus GmbH, ist bestrebt, seine Website in Einklang mit den geltenden gesetzlichen Regelungen zur digitalen Barrierefreiheit nutzbar zu gestalten. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.pierdrei-hotel.de.

Unser Ziel ist es, allen Nutzer*innen – unabhängig von ihren individuellen Einschränkungen oder technischen Möglichkeiten – einen möglichst barrierearmen Zugang zu unseren Inhalten zu bieten.

Dabei orientieren wir uns insbesondere an folgenden rechtlichen und normativen Grundlagen:

• Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)
• Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0)
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 / 2.2 – Konformitätsstufe AA
• Europäische Norm EN 301 549

Diese Regelwerke bilden den Maßstab für die Gestaltung barrierefreier digitaler Angebote auch im privatwirtschaftlichen Bereich.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website ist derzeit teilweise mit den Anforderungen der oben genannten Regelwerke vereinbar. Es bestehen noch einzelne Barrieren, insbesondere in folgenden Bereichen:

• Tastaturbedienbarkeit ist in bestimmten Menüs eingeschränkt
• PDF-Dokumente entsprechen noch nicht durchgängig der Barrierefreiheit
• Textalternativen für Bilder: „Alt-Texte“ für Screenreader
• Strukturierter Code: Logischer Aufbau (z. B. durch HTML-Überschriften)
• Untertitel & Transkripte: Für Videos und Audiodateien

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu identifizieren und zu beheben.

Angaben zur Barrierefreiheit der vertriebenen Leistungen und Produkte

Neben der Website achten wir auch bei unseren vertriebenen Leistungen und Produkten auf größtmögliche Barrierefreiheit. Dazu zählen insbesondere:

• Online-Buchungssystem: Unser Buchungssystem ist über die Website erreichbar und grundsätzlich mit gängigen assistiven Technologien nutzbar. Wir optimieren die Benutzerführung fortlaufend, um die Bedienbarkeit mit Screenreadern und per Tastatur zu verbessern.
• Chat-Bot - System: Auch unser Chatbot wird nach den Richtlinien und Gesetzen zur Barrierefreiheit umgestaltet.

Zimmerbuchung: Für Gäste mit körperlichen Einschränkungen stehen barrierearme Zimmer zur Verfügung. Diese sind über das Buchungssystem oder telefonisch 

• buchbar. Die Ausstattung dieser Zimmer umfasst unter anderem schwellenlose Zugänge, Haltegriffe im Bad und großzügige Bewegungsflächen.
• Veranstaltungen: Bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen im PIERDREI Hotel achten wir auf barrierearme Zugänge zu Veranstaltungsflächen.
• Rezeption & Serviceangebote: Unser Personal ist für den Umgang mit Gästen mit besonderen Bedürfnissen sensibilisiert. Die Rezeption ist ebenerdig erreichbar, und bei Bedarf bieten wir persönliche Unterstützung vor Ort an.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 28.06.2025 auf Basis einer Selbstbewertung erstellt. Eine unabhängige Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt vorgesehen.

Feedback

Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder haben Sie Anmerkungen zur Verbesserung der digitalen Zugänglichkeit, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Kontakt:

Telefon: +49 40 558 2293 0

E-Mail: info@pierdrei-hotel.de

Standort:
PIERDREI Hotel Hamburg
Am Sandtorkai 46

20457 Hamburg

Zuständige Marktüberwachungsbehörde:

Marktüberwachungsstelle beim
Eich- und Beschusswesen Niedersachsen (EWN)
Telefon: +49 (0)531 592-8031
E-Mail: kontakt@ewn.niedersachsen.de
Web: https://www.ewn.niedersachsen.de